プリンシパルエージェント関係とは何ですか?

中小企業の経営者として、あなたは日常的に他の人を雇ってタスクを実行し、あなたに代わって決定を下す可能性があります。責任を委任することはあなたの肩から多くの重荷を取り除き、あなたがあなた自身を持っていないかもしれない専門知識をもたらすことができます。ただし、関係が機能するためには、エージェントがビジネスに代わって最適な意思決定を行うようにする必要があります。これは単純に聞こえますが、非常に困難な場合があります。

ヒント

エージェンシー理論は、あなた(本人)とあなたがあなたに代わって行動するように任命した人(代理人)との関係を説明します。代理人には、本人の最善の利益のために行動する義務があります。

代理店関係とは何ですか?

代理店とは、あなた(本人)があなたに代わって行動する別の人(代理人)を任命したときに作成される関係です。エージェントは、従業員やビジネスパートナーなどの個人、または会計事務所やアウトソーシング会社などのエンティティにすることができます。

代理店関係の重要な部分は、代理人があなたに代わって行動する前に、代理人が承認されなければならないということです。通常、この承認は、エージェントが実行できることと実行できないことを正確に詳述する契約に書き留められますが、そうである必要はありません。口頭で承認を与えることができ、特定の状況では代理店関係が暗示される場合があります。

関係自体は受託者関係と呼ばれます。これは、プリンシパルが常にプリンシパルの利益のために行動するようにエージェントに特別な信頼と信頼を置いていることを意味します。

プリンシパルエージェント関係の例

エージェンシーを説明する最も簡単な方法は、プリンシパルエージェント関係のいくつかの一般的な例を見ることです。

株主および執行役員

会社の所有者は株主と呼ばれます。中小企業では、株主も会社を経営するかもしれません。しかし、大企業では、株主(プリンシパル)が企業のマネージャー(エージェント)を任命して、彼らに代わって物事を運営することがよくあります。

マネージャーの目的は通常、株主の富を増やす決定を下すことです。経営者は、プライベートジェットを授与するなど、自らの利益を追求するのではなく、配当として株主に還元される利益を獲得することにより、株主の最善の利益のために行動することが期待されています。

投資家とファンドマネージャー

あなたがインデックスファンドに買い込むときはいつでも、あなたはプリンシパルであり、ファンドマネージャーはあなたのエージェントになります。ファンドの目論見書で指定されたリスクのレベルで投資収益率を最大化する方法で売買の決定を下し、ファンドを管理するのはファンドマネージャーの仕事です。

これはプリンシパルエージェント関係であるため、マネージャーは、最大の手数料を求めるなどの彼自身の目的を追求するのではなく、あなたと他の投資家の利益のために行動することが期待されます。

雇用者と従業員

会社に代わって何らかの形の物理的サービスを実行するために従業員を雇うことは、必ずしも代理店関係ではありません。ただし、従業員が決定を下し、会社を拘束する契約を結ぶことを許可されている場合、たとえば、会社に代わって消耗品を注文する場合は、プリンシパル(会社)とエージェント(従業員)の関係が作成されます。

個人および請負業者

あなたの車が故障したと想像してください、それであなたはそれを整備士に持っていきます。整備士は車を検査し、修理が必要だと言います。整備士はあなたよりも車のことをよく知っているので、あなたは彼女の判断を信頼してあなたに代わって修理の決定を下します。あなたが契約に署名するかどうかにかかわらず、あなたは彼女が推薦する修理の代金を払うことに同意することによってメカニックをあなたのエージェントにしました。

共通のスレッド

これらの例のそれぞれに共通しているのは、エージェントとプリンシパルの知識レベル間のギャップです。これは代理店の一般的な機能です。ほとんどの場合、校長は、校長よりも仕事についてよく知っている専門家にアドバイスやサービスを求めます。

これから、一般的な代理店関係がビジネスでどのようになっているのかがわかります。弁護士、会計士、またはデジタルマーケティング代理店を雇うとき、または従業員があなたに代わって小切手に署名したりサプライヤー契約を書いたりすることを許可するときはいつでも、代理店関係を築くことになります。

代理店関係はどのように作成されますか?

プリンシパルとエージェンシーの関係は、次の4つの方法のいずれかで作成されます。

エクスプレスエージェンシー:本人と代理人が契約を結ぶか、口頭で契約を結びます。これにより、本人は代理人に代わって決定を下すように指示します。弁護士と一緒に保持者に署名することは、急行代理店の良い例です。エージェントが契約の範囲内にある限り、あなた(本人)はエージェントの決定に拘束されます。

暗黙のエージェンシー:プリンシパルエージェンシーの関係は、当事者の行動から推測されます。メカニックシナリオは、暗黙のエージェンシーの典型的な例です。

見かけの代理店:見かけの代理店は少し注意が必要です。これは、本人が第三者に、代理人が本人に代わって行動する権限を持っていると信じるように導くが、本人が実際にそのような権限を代理店に与えていない場合に発生します。

たとえば、バイヤーさんにコピー機の販売を交渉していて、エージェントさんにコピー機の販売を依頼していなくても、バイヤーさんに販売の完了についてエージェントさんに相談するように指示したとします。 。それは表見権限の例です。エージェントさんとバイヤーさんが販売契約に署名した場合、本人であるあなたは取引条件に拘束されます。

批准によって庁:誰かの際にそれが起こるので、庁批准によっては、実際にはほとんどの人が代理であることを理解して何の反対である詐称別として、自身がエージェントです。代理店は、本人が事後に取引を承認(承認)したときに発生します。

たとえば、エージェント氏にコピー機の販売を依頼したが、エージェント氏が代わりにプリンターの売買契約に署名した場合、2つの選択肢があります。あなたはそれを承認しなかったので、あなたは取引を進めることを拒否することができます。または、とにかくプリンタを販売し、それを続行して販売を承認することができます。2番目のシナリオでは、批准法に基づく取引に拘束されます。

プリンシパルエージェンシー問題とは何ですか?

自動車整備士の例に戻る:整備士は、5,000ドル相当の修理が必要であるとアドバイスしています。本当に必要ですか?メカニックは間違いなくあなたよりもエンジンについてよく知っていますが、彼女があなたの知識不足を利用して手っ取り早く金を稼ぐとしたらどうでしょうか?彼女が真実を言っているかどうかを知るのは難しいです、そしてあなたは確かにあなたが必要としない修理にお金を払いたくないです。

これは、一言で言えば、代理店の問題です。代理人は、本人に損害を与えるために、自分自身の利益のためだけに行動している可能性があります。ここで、本人と代理人のインセンティブが一致していないために問題が発生します。あなたのインセンティブはあなたの車を修理し、あまりお金を無駄にしないことです。整備士のインセンティブは、あなたからできるだけ多くのお金を搾り出すことかもしれません。インセンティブがずれているため、ぼったくりの可能性が高くなります。

プリンシパルエージェント問題は、基本的に情報の非対称性の1つです。非対称情報は、トランザクションの一方の当事者が他方の当事者よりも多くの知識を持っている場合に発生します。プリンシパルエージェント関係では、通常、優れた知識を持っているのはエージェントです。これが、最初にエージェントを任命する理由です。

企業のエージェンシー問題のコスト

プリンシパルエージェント問題は、ほとんどすべての状況で発生する可能性があるほど広範囲であり、日常業務にはこれらのタイプの問題が伴う可能性があります。たとえば、会社の本の世話をするために外部の会計士を雇うとします。会計士を雇うことによって、あなたは彼が彼の能力の及ぶ限りでは仕事を遂行することを信頼します。会計士は、あなたが彼が行った仕事に対して合意された料金を彼に支払うことを信頼しています。

しかし、会計士に時間単位で支払うとどうなりますか?これは会計士の利益になるため、できるだけ多くの時間をかけてゆっくりと作業し、タスクから最大の価値を得るように会計士を動機付けている可能性があります。彼はまた、あなたが請求書を受け取るので、彼があなたのオフィスを訪れるときはいつでも贅沢な旅行を選ぶかもしれません。

これにより、ビジネスに多くの問題が発生します。

コストが上がる:情報の非対称性のために、タスクを完了するのにどれだけの時間がかかるか、またはタスクにどれだけのコストがかかるかがわからない場合があります。エージェントのサービスに必要な金額を超える金額を支払うことになります。

非効率性:プリンシパルエージェント問題により、エージェントが最適な作業を生成できない可能性があります。特に、専門分野ではないために質の高い作業がどのように見えるかわからない場合はそうです。

インセンティブのコスト。プリンシパルエージェント問題を克服するには、ほぼ確実に、問題を監視し、エージェントがあなたに代わって最適な決定を下すように動機付けることに時間とお金を費やす必要があります。

プリンシパル・エージェンシー問題を克服する方法

組織の文脈では、エージェンシーの問題は、ビジネスが自分の利益を追求するのではなく、ビジネスの最善の利益のために意思決定を行うようにエージェント(従業員を含む場合があります)を動機付けまたはインセンティブする方法に関係します。

内部エージェント、つまりビジネスに雇用されているエージェントの場合、利益分配と業績関連の支払い戦略が代理店の問題を克服するのに役立つ可能性があります。このシンプルなソリューションは、エージェントに会社の目標を推進するために一生懸命働くインセンティブを与えます。たとえば、チームが業績評価指標を満たした場合、従業員は現金または休日のボーナスを受け取ります。上級管理職にとって、ストックオプションやその他の長期的なインセンティブは、マネージャーの利益をビジネスの財務実績に合わせるためのソリューションを提供し、本質的にマネージャーを株主と同じ利益志向の船に乗せます。

コンサルタントや請負業者などの外部エージェントの場合は、明確で意図的な契約言語を使用して、代理店の問題を克服します。エージェントの報酬レベルを特定のタスクまたは結果の達成にリンクすることは、あなたの興味を調整するのに役立ち、エージェントの権限の範囲と制限について非常に明確にする必要があります。一般に、責任は、エージェントがプリンシパルが望むように行動することを保証するようにエージェントにインセンティブを与える責任がプリンシパルにあります。

代理法とは何ですか?

時には、関係から利益を得たいという誘惑が大きすぎるため、エージェントがあなたの最善の利益のために十分ではない行動をとるように動機付けるための措置を講じることがあります。代理法はこのリスクを認識しており、悪い代理関係の発生を防ぐために設計された一連のルールを提供します。これは、エージェントとプリンシパルが従わなければならない多くの義務を提供することによって行われます。

エージェントの義務:

  • 忠実義務。代理人は、本人の希望に従って行動し、本人の利益を最優先し、本人の費用で関係から利益を得てはなりません。
  • 注意義務、能力および勤勉さ。エージェントは注意深くそして勤勉に権限を行使しなければなりません。
  • 善行/誠実の義務。エージェントは常に倫理的かつ専門的に行動する必要があります。

校長の職務:

  • 補償する義務。プリンシパルは、エージェントのサービスに対して合意された料金を支払う必要があります。
  • 補償する義務。本人は、職務の過程で発生した責任について代理人に返済しなければなりません。
  • 公正かつ誠実に対処する義務。プリンシパルは、エージェントに損害を与えたり、損失を引き起こしたりする可能性のあることをしてはなりません。

いずれかの当事者が義務に違反した場合、彼らは民事訴訟の間違った終わりに終わる可能性があります。たとえば、入札の提出を担当する独立した請負業者が競合他社の組織と協力し始め、同じ仕事で両方の会社に入札を提出した場合、彼は忠実義務に違反している可能性があります。プリンシパルは、結果としてプリンシパルが被った損失について代理人を訴えることができます。