コモディティ化の例

コモディティ化は、消費者が異なる中小企業または大企業から同じ製品またはサービスを購入できる場合に発生します。コモディティ化された製品では、品質や消費者の使用方法に大きな違いがないため、価格が唯一の際立った要素です。消費者は同じまたは類似の製品をより低い価格で提供している競合他社で買い物をすることができるため、企業は通常価格を上げることができません。コモディティ化の例は、いくつかの産業部門で見つけることができます。

技術

テクノロジー業界はその革新性で知られていますが、コモディティ化された製品の本拠地でもあります。たとえば、メモリチップ、ハードディスクドライブ、モニター、フラッシュドライブ、電源、サージプロテクタ、キーボード、その他のデスクトップおよびラップトップコンポーネントは、価格がさまざまなベンダー間の唯一の識別要素であるため、商品化された製品です。特定の価格帯では、携帯電話、テレビ、電子レンジも商品です。ただし、コンピュータや電子機器に電力を供給する中央処理装置やグラフィックチップは、処理速度、機能、電力効率などの機能に大きな違いがあるため、コモディティ化された製品ではありません。

サービス

個人消費者と企業消費者が異なるプロバイダーから同じ基本サービスを利用できるため、一部のサービスはコモディティ化される可能性があります。たとえば、ダイヤルアップ接続または高速接続は基本的にどこでも同じであるため、インターネットサービスプロバイダーは主に価格で競争します。同様に、ケーブルおよび携帯電話のサービスプロバイダーは同じ基本サービスを提供しますが、一部のサービスパッケージにはわずかな違いがある場合があります。その他の例としては、清掃、ランドリー、理髪、個人税の準備サービスなどがあります。特定の市場では、タクシーや航空会社などの輸送サービスは、価格のみで競争するため、コモディティ化されています。

健康管理

コモディティ化されたヘルスケア製品の例には、注射器、包帯、車椅子が含まれます。特許保護の対象外となった医薬品は、さまざまな企業が医薬品の処方をリバースエンジニアリングしてジェネリック医薬品を製造できるため、商品化されます。ただし、製造業者は生産を開始する前に特別な設備と規制当局の承認を必要とするため、参入障壁が高くなる可能性があります。特定の診断サービスもコモディティ化されています。たとえば、X線またはコンピュータ支援断層撮影スキャン画像にリモートアクセスできる放射線技師は、必要な放射線レポートを作成できます。2008年10月の講義で、MITのFrank Levy教授は、X線の結果について注文医と話し合ったり、追加の検査を勧めたりするなど、付加価値のあるサービスを回復することで、放射線科医がこのコモディティ化と戦うことができると示唆しています。

産業

産業用コモディティ化製品には、ベアリングやブレーキアセンブリなどの自動車部品が含まれます。木材や塗料などの建設資材。机、ソファ、椅子などの家庭用およびオフィス用家具。洗浄液やフロアポリッシャーなどの家庭用品。

考慮事項

企業は、コモディティ化された製品を中心に補完的な製品とサービスのパッケージを開発して、長期的な価値を提供できます。たとえば、家庭用暖房燃料のサプライヤーは、サービスパッケージの一部として毎年の炉の調整を含めることができ、インターネットサービスプロバイダーは、中小企業のWebサイトを設計する方法に関するヒントを提供できます。顧客が常にそれらを認識しているとは限らないため、企業は製品の付加価値の側面を伝える必要があります。