直接流通経路とは何ですか?

直接流通チャネルが提供するもの(直接マーケティングチャネルとも呼ばれる)を理解するための最初のステップは、流通チャネルとは何かを理解することです。簡単に言うと、流通チャネルは、製品が元の生産者から最終消費者に移動するときのルートです。

ここには、バリエーションやさまざまな流通チャネルの余地がたくさんあります。直接および間接の流通チャネルがあります。一般に、直接チャネルは距離が最も短く、最も単純な配布チャネルです。インターネット以来、多くのことが容易になり、直接的な流通経路がビジネスではるかに一般的になりました。

より詳細な定義

通常、製品は消費者に届く前に特定の数の手を通過します。それが生産者の手から消費者の手に直接渡される場合、それは直接流通チャネルです。製品が消費者の手に渡る前にいくつかの仲介業者を通過する必要がある場合、そのチャネルは間接的な流通チャネルです。

このような直接チェーンには、さまざまな種類の販売が含まれる場合があります。農民が農産物を市場に持ち込み、そこに行くバイヤーに直接販売するファーマーズマーケットで起こるような、対面での販売が発生する可能性があります。また、メーカーのWebサイトから直接購入する場合、通信販売で購入する場合、または他のほとんどのチャネルを介して購入する場合など、コンピューターで直接販売が行われることもあります。そのメソッドを直接配布チャネルとして定義する必要があるのは、プロデューサーと直接やり取りしていることだけです。仲介人は関与していません。流通チェーンに、元の生産者と提携していない卸売業者または小売業者が関与している場合は常に、直接の流通チェーンとは言えません。これは、間接的な流通の連鎖です。

直接流通経路の例

このカテゴリに分類される例は多数あります。検討できることがいくつかあります。

ドア-to-訪問販売

これは、製品を配布するための最も伝統的な方法の1つです。生産者は、消費者がいる現場に出向き、その場で製品を販売しようとする巡回セールスマンを雇うことがあります。製品が十分に持ち運び可能である場合、セールスマンはそれを携帯し、消費者に直接販売しようとします。セールスマンが一緒に旅行できる製品でない場合、プロデューサーはセールが終了したらすぐに顧客への配達を手配する必要があります。

たとえば、掃除機を販売している会社を考えてみましょう。すべての主要な消費者センターに支店を設立し、訪問販売を行い、掃除機を販売します。顧客が購入に同意すると、生産者は最寄りの支店から掃除機を配達するように手配します。一方、会社が簡単な台所用品を販売している場合、販売員はそれらを持ち運び、消費者に直接販売できる可能性があります。

チェーンストア販売

最大の製造会社は、さまざまな地域に独自の小売店を開く余裕があるため、自社の製品を直接消費者に届けることができます。ここには、さまざまなスケールがあります。単一のエリアに単一のチェーンストアを持つ小さな生産者から、世界のさまざまな地域に多数の小売店を持つ最大のメーカーまであります。

宅配便または郵便局の販売

郵便局の販売方法は、世の中で最も古い流通チャネルの1つですが、多くの企業が宅配便と郵便局の両方を使用して製品を消費者に直接出荷しているため、今日でも関連性があります。

製造業者は、選択した消費者グループに販売資料を送ることができます。製造業者は、電子メールまたはソーシャルメディアを介してオンラインで消費者に広告を出すこともできます。その後、顧客は従来、郵便、ファックス、電話、またはオンライン注文で注文できます。その後、メーカーは宅配便またはお得な郵便で製品を顧客に配達します。これが通販販売の本質です。

テレマーケティング販売

この方法では、メーカーはテレビで製品を宣伝し、製品の機能、価格、用途、および入手可能性の詳細を調べます。興味のあるお客様は、ファックス、メール、または電話でご注文いただけます。

その後、商品は宅配便で配送されます。

直接オンライン販売

インターネットの力は、オフィスを離れたり小売店を開いたりすることなく、多くの消費者に直接販売できることであるため、ある意味で、この方法は他の方法を包含します。自分のウェブサイト、Google広告、またはソーシャルメディア広告のいずれかを介してオンラインで宣伝するだけです。その後、顧客はサイトまたは電子メールで直接注文できます。その後、郵便、宅配便、または自家用車で商品を顧客に発送します。

直接販売は、ほとんど最短の流通経路であり、最も単純でもあります。直接販売により、商品を顧客にすばやく簡単に移動して、顧客の満足度を確保できます。

また、仲介業者とそのマークアップを排除することで、商品がはるかに安い価格で消費者の玄関口に届くようになります。また、消費者に直接連絡を取り、ブランドへの信頼を築くことができます。

直接流通チャネルの利点

直接流通経路を使用して製品を消費者に届けることで得られるメリットは数多くあります。

  • Webベースのチャネルを使用すると、世界中の消費者とつながり、オーバーヘッドも低く抑えられます。

  • 仲介業者がいないため、製品の利益率を高めることができます。

  • インターネットでダイレクトマーケティングを行うことを選択した場合は、24時間利用できる便利なソリューションを顧客に提供します。あなたの顧客はそれを高く評価するでしょう。

多くのお客様は、製品のメーカーと直接取引する機会を高く評価しています。あなたがアーティストであり、音楽やその他の形式のアートを販売している場合でも、顧客はあなたに直接利益を与えることを高く評価します。彼らはまたあなたのブランドにもっと精通する機会を得て、それは彼らの忠誠心を築きます。

直接流通チャネルのデメリット

また、製品に使用する前に考慮すべき直接流通チャネルの欠点もかなりあります。

間接的な流通経路には、多数の卸売業者や小売業者が関与する広範なグローバルネットワークがあります。直接流通チャネルがこのような大規模なネットワークと競合することは困難です。大規模な流通ネットワークを使用した場合のように、自分で製品を簡単に販売することはできません。

直接流通経路を介して販売される有形の製品に一般的に関連する別の不利な点は、顧客が通常、送料を負担するように求められ、それが彼らにとって不便になることである。しかし、一般的な反論は、製品も安いということです。顧客が送料無料の仲介業者から商品を購入する場合、商品をより高い価格で購入する傾向があり、メーカーから直接購入し、すでに送料を支払っている商品よりもわずかに高価になる可能性があります。