なぜ二次的な利害関係者が会社にとって重要なのですか?

会社の利害関係者は、会社の行動と財務実績を最も気にする人々です。株主は利害関係者ですが、この用語は株主と同義ではありません。利害関係者は通常、プライマリとセカンダリの2つの部分に分けられます。二次的な利害関係者が企業にとって重要である理由を理解することは、この重要な個人グループにうまく対処するのに役立ちます。

定義

一次利害関係者は会社に直接の利害関係者であるのに対し、二次利害関係者は間接的な利害関係者です。たとえば、会社の経済的幸福に依存している従業員と投資家が主要な利害関係者です。二次的な利害関係者には、会社の近くに住んでいて、会社が地元の水路や地元の労働者を雇用する事業に依存する地元の労働力委員会を汚染することを決定した場合に影響を受ける居住者が含まれる場合があります。

オーバーラップ

二次的な利害関係者も重要です。なぜなら、二次的な利害関係者も一次的な利害関係者になることが多いからです。たとえば、会社の近くに住む人々は、会社が地域の環境や経済に与える影響を気にかけています。ただし、同じ人が会社に雇用されているか、会社の株を所有している可能性があるため、直接的な金銭的利害関係があります。逆に、彼らは会社への投資を引き出すことによって会社に財政的に影響を与えることができます。

意義

会社に金銭的な利害関係がない場合でも、会社の二次的な利害関係者が最も声高になることがあります。たとえば、一部の機能をアウトソーシングし、個人を解雇している会社に反対する労働力委員会は、コミュニティの間で会社の評判を悪くし、悪意を引き起こす可能性があります。また、企業の物理的なプラントの近くに住む個人は、トラフィックの増加や汚染の原因になると感じているため、プラントの拡張を損なう可能性があります。

二次的な利害関係者への対応

二次的な利害関係者に対処するための最初のステップは、このグループに分類される可能性のあるすべての人を特定することです。企業が二次的な利害関係者が誰であるかを知ると、彼らに連絡するという重要な作業を開始できます。これにより、二次的な利害関係者は、会社が彼らがそれに利害関係を持っていることを認識し、彼らを気にかけていることを知ることができます。二次的な利害関係者に反対するのではなく、協力する企業は、拡大やその他の必要な事業活動のためにより多くの善意と協力を蓄積する傾向があります。