Microsoft SecurityEssentialsのダウンロードに関する問題

Microsoft Security Essentialsのダウンロードとインストールで問題が発生した場合は、アプリケーションをインストールする前に、いくつかの準備タスクを実行する必要があります。たとえば、MSEをダウンロードしてインストールする前に、すべてのウイルス対策ソフトウェアをコンピュータから完全に削除する必要があります。さらに、多くのシェアウェアサイトでは、MSEアプリケーションのバージョンのダウンロードを提供しています。これらのサイトのいずれかからツールをダウンロードする代わりに、Microsoftの公式ダウンロードページからのみMSEをダウンロードしてください。

OSの互換性を確認する

Microsoft Security Essentialsは、Windows 7、Vista、およびWindowsXPとのみ互換性があります。Windows 8では、WindowsDefenderプログラムはMSEと同じ保護を提供します。さらに、オペレーティングシステムに適したバージョンをダウンロードするように注意してください。たとえば、コンピューターでWindows 7 32ビットを実行している場合、コンピューターにインストールするには、32ビットバージョンのMSEをダウンロードする必要があります。

アンチウイルスプログラムの削除

MSEをインストールする前に、すべてのウイルス対策プログラムとマルウェア対策プログラムを完全に削除してください。MSEのインストールの準備のためにアンチウイルス保護をアンインストールした場合でも、ファイルの残りは残ります。アンチウイルス製品の削除ツールをダウンロードして実行し、すべてのファイルの残りと設定を削除します。各主要なウイルス対策ツールの販売業者は、その製品の除去ツールを提供しています。たとえば、AVGはAVGリムーバーを提供し、KasperskyはKAV削除ツールを提供します(「参考文献」を参照)。McAfeeは、MCPRとも呼ばれるMcAfee Consumer Product Removalツールを提供し、Symantecは、エンタープライズ展開用のCleanWipeツールを提供します(「参考文献」を参照)。マルウェア対策プログラムについては、販売代理店のサイトを確認して、製品の削除ツールを見つけてください。

MSEをダウンロード

InternetExplorerブラウザを使用してMSEアプリケーションをダウンロードすることをお勧めします。ただし、ダウンロードはFirefoxでも機能します。他のブラウザはサポートされていない場合があります。ブラウザでMicrosoftSecurity Essentialsの公式ダウンロードページ([リソース]のリンク)を開き、[今すぐダウンロード]アイコンをクリックしてMSEInstall.exeをダウンロードします。現在の場所からファイルを実行するのではなく、ファイルをハードドライブに保存します。Windows 64ビットを実行している場合、または別のコンピューター用にMSEのバージョンをダウンロードする必要がある場合は、MSEダウンロードページのさらに下にある[33言語で利用可能]リンクをクリックします。ダウンロードする正しいバージョンを選択してから、インストールファイルをハードドライブに保存します。

MSEをインストールします

インストールファイルをクリックしてMSEインストールルーチンを起動し、画面の指示に従ってアプリケーションをインストールします。インストールされると、MSEツールはアプリケーションを更新して初期スキャンを実行するように要求します。インストールの直後に実行する必要があるため、このプロセスをスキップしないでください。 MSEはバックグラウンドで実行され、マルウェアやその他の脅威からコンピューターを保護します。最高レベルの保護を確保するために、ウイルス定義とソフトウェアアップデートを自動的に取得してインストールするようにツールを構成します。