通話ブロックはGoogleVoiceでどのように機能しますか?

Googleは、Voice overIP電話システムであるGoogleVoiceなど、さまざまなコミュニケーションツールのセットを提供しています。Google Voiceアカウントにサインアップすると、電話番号を自宅の電話または携帯電話に転送できます。ビジネスコールをより細かく制御したい場合は、コール転送ツールを使用して、営業時間中に携帯電話または固定電話に着信コールを送信し、その後ボイスメールを送信できます。テレマーケティングやその他の不要な通話を受信して​​いる場合は、通話ブロック機能も役立つ場合があります。

ブロック設定へのアクセス

コントロールパネルで、Googleが着信GoogleVoice通話を処理する方法を指定できます。Google Voiceアカウントのアカウント設定内で、[通話]タブで通話スクリーニングを設定できます。これにより、通話を受け入れる前に、発信者からの挨拶を聞くことができます。グループとサークルのセクションでは、Googleサークルの特定の連絡先や友達を別々のグループに配置できます。各グループには独自の設定があるため、特定のグループを設定して、電話に着信したり、ボイスメールに直接アクセスしたりできます。グループを設定して別の電話に電話をかけることもできるので、友人や家族があなたの携帯電話に電話をかけたり、会社の連絡先に電話をかけたりすることができます。

ボイスメールに送信

Google Voiceアカウントの一般的な通話設定には、すべての通話をボイスメールに送信するオプションが含まれています。ビジネスが休業しているとき、または会議中や在庫管理をしているときは、通話を直接ボイスメールに転送するように設定することをお勧めします。そこから、ボイスメールメッセージを並べ替えて通話を返すことができます。「サイレント」設定では、ボイスメールにも通話が送信されます。指定した分数、時間、または日数の間持続するように設定できます。その後、自動的にオフになり、通常の着信分配に戻ります。

スパムに送信

Google Voiceパネルのスパムフォルダは、テレマーケティングやロボコールなど、スパムとして識別された番号または連絡先からのメッセージの宛先です。特定の発信者でこれを有効にするには、Google Voiceパネルのリストの横にあるチェックボックスをクリックし、[スパム]をクリックしてスパムフォルダに割り当てます。この番号からの今後のすべての通話とメッセージは直接ボイスメールに送信され、スパムフォルダにファイルされます。

発信者を完全にブロックする

嫌がらせの電話を受けている場合、または特定の電話番号がビジネスに電話をかけないようにしたい場合は、発信者を完全にブロックできます。電話番号をブロックすると、発信者には、その番号が使用できなくなったことを示す録音済みのメッセージが届きます。GoogleVoiceアカウントの通話履歴で[その他]をクリックします。メニューから「発信者をブロック」を選択します。有効になる前に、通話ブロックを確認する必要があります。確認ダイアログボックスでは、メッセージを再生して、発信者に聞こえる内容を聞くこともできます。

スパムまたはブロックから発信者を削除する

特定の発信者のアクセスを復元する場合は、スパムまたはブロックリストからその番号を削除できます。これを行うと、発信者は、設定した通話処理設定に従ってGoogleVoice回線に呼び出し音を鳴らします。スパムフォルダの番号の横にあるチェックボックスをクリックすると、スパムリストから発信者を削除できます。 「スパムではない」をクリックして、リストから削除します。ブロックリストから通話を削除するには、Google Voiceの番号の下にある[その他]リンクをクリックし、リストで[発信者のブロックを解除]を選択します。