組織行動論と人事理論

組織行動とは、個人やグループが組織の中でどのように行動するかを指します。人事理論は、管理行動と構造が従業員の行動にプラスまたはマイナスの影響を与える方法を説明するのに役立ちます。組織行動と人事理論の基本的な理解を持ち、それに基づいて行動することにより、中小企業の所有者は、従業員の生産性と創造性を最大化し、従業員の離職率を最小化できます。

従業員の行動の要因

従業員の行動にはいくつかの要因が関係しています。組織行動とは何かによると、これらには組織メカニズム(文化や構造など)とグループメカニズム(リーダーシップ行動やチームの機能など)が含まれます。また、個人の特性(性格、価値観、能力など)や、仕事の満足度、ストレス、モチベーション、倫理、学習や意思決定などの個々のメカニズムも含まれます。

科学の統合

したがって、組織行動論と人的資源理論は、心理学、社会学、人類学、経済学、政治学、工学、医学を含むいくつかの科学の統合から導き出されます。たとえば、人類学は文化が行動にどのように影響するかを理解するのに役立ちます。一方、医学は、長期的なストレスが従業員の健康にどのように影響するかについての情報を提供することができます。経済調査は、従業員の健康状態の悪さが生産性、そして最終的には利益にどのように影響するかを理解するのに役立ちます。

パフォーマンスの理論

人事理論は、より効率的かつ効果的な職務遂行能力と労働者のモチベーションまたはコミットメントの向上という2つの主要な成果を達成することを目的としています。ある効率理論家のアンリ・ファヨールは、管理がより効率的である場合、労働者はより効率的に機能すると主張した。この理論から、管理の4つの機能、つまり計画、編成、指導、および管理が明らかになりました。別の効率の専門家はフレデリック・テイラーでした。その理論は、より少ない動きと工場労働者のためのピースレートの賃金システムを必要とするように設計された仕事をもたらしました。

動機づけ理論

アブラハム・マズローは、個人を動機付けるものに関する最初の理論の1つを開発しました。マズローによれば、人間にはピラミッドで示される階層に編成されたニーズがあります。ピラミッドの底にある食料や避難所などの基本的なニーズを最初に満たす必要があります。これらの基本的なニーズが達成されると、従業員は安全を感じ(仕事の安全など)、愛され(友情と人間関係)、達成感を持ち(認識や仕事の成果など)、最後に自己実現を目指します。 (個人的に充実した仕事)。

従業員が三角形に沿って上に移動する前に、各レベルでニーズを満たす必要があります。したがって、自分の仕事を恐れている、または目的を達成することをしばしば心配している従業員は、高性能の目標に集中することができません。時間の経過とともに、これはパフォーマンスを低下させ、オフィスの士気に影響を与える可能性があります。これにより、最も有能な従業員が不幸な職場を去り、能力の低い従業員を置き去りにする可能性があります。労働者を大切にする人事方針は、事業そのものへの投資と見ることができます。