PayPal情報を削除できないのはなぜですか?

PayPalアカウントにサインアップするときは、名前、電子メール、住所、デビットカード番号またはクレジットカード番号などの個人情報を提供する必要があります。この情報のいずれかが変更された場合は、アカウントのプロファイルセクションから更新できます。PayPalは、サービスを継続して使用するためにほとんどの情報を必要とするため、最初に更新されたコンテンツに置き換えることなく、何も削除することはできません。アカウントの残高がゼロ未満の場合、デビットカード番号やクレジットカード番号などの一部の情報は削除できません。

メール情報

PayPalの電子メール情報は、プロフィールページの個人情報セクションからアクセスでき、[更新]リンクをクリックして変更できます。PayPalアカウントに関連付けられているメールアドレスのリストが、各アドレスのステータスとともに表示されます。メールアドレスを削除するには、アドレスの横にあるラジオボタンをクリックしてから、[削除]ボタンをクリックします。選択したアドレスがプライマリアドレスとして設定されていない場合にのみ、電子メール情報を削除できます。

住所情報

PayPalアドレス情報にアクセスするには、[プロファイル]にマウスカーソルを合わせ、[住所の追加/編集]オプションを選択します。「削除」リンクは、アドレス情報のすぐ下に表示されます。[削除]リンクをクリックした後、[削除]ボタンをもう一度クリックして、この情報を削除することを確認する必要があります。PayPalでは、ステータスが「ホーム」の住所情報を削除することはできません。自宅の住所を削除する唯一の方法は、別の住所を追加して、ステータス列の[自宅に移動]リンクをクリックすることです。その後、以前の自宅の住所情報を削除できます。

個人情報

PayPalでは、アカウントの作成時に使用した名前などの個人情報を削除することはできませんが、小さな変更を加えることはできます。ニックネーム、架空の名前、または結婚や離婚などの法的な理由で名前が変更された場合は、プロフィールの[個人情報]セクションから変更できます。変更の理由を選択し、プロンプトに従って誤った情報を削除および置換します。

デビットカードまたはクレジットカードの情報

デビットカードまたはクレジットカードの情報は、PayPalプロファイルの「マイマネー」セクションに保存されます。 「更新」リンクをクリックしてカードのリストを表示し、「削除」を選択してカード情報を削除します。保留中の取引がある場合、またはカードを銀行支払いのバックアップ支払いとして使用するように指定した場合、カード情報を削除することはできません。また、カード情報の削除を許可する前に、PayPalの残高がマイナスの場合は、残高をゼロ以上にする必要があります。